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    北京pk10最新历史记录: [投诉建议] 大理双廊沐水蓝湾海景客栈怎么这样???

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    728日,叶先生随家人到云南洱海旅游,入住了大理双廊沐水蓝湾客栈。预订的是星空观海圆床房。
        81日,叶先生按照事先约定好的日期办理了退房手续。但客栈客房部发现床单上有污渍。经查明,是小朋友不小心将饮料的果汁沾染到了床单上??驼环矫媪⒓匆笠断壬飧?/font>400元清洗费。叶先生表示不服,随即拨打了消费者协会12315的电话,12315服务态度差劲。随后叶先生又拨打了当地旅游局的电话,接线人员态度冷漠。最后,咨询了当地物价局,物价局表示,并无此相关费用。
    对此,当事人查了相关法律, 酒店不该额外收取清洗费。酒店的设施本就是供消费者使用的,如果酒店能证明消费者是恶意损坏设施或者损坏设施较严重的,可以要求赔偿;但如果酒店无法证明,这种强行的索赔就不合理了。并且大理双廊沐水蓝湾客栈方要求赔付400元,如此高价,并无实质根据,只凭客栈方随口开价。对于当地12315消费者协会和旅游局工作人员的服务态度,完全没有一种为人民服务的意识,没有切实做到维护消费者的权益。希望相关媒体进行跟踪查实。
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    严重关注!如果是果汁应该很容易清洗的,住宿费里应该包含了清洁费的。洱海,你怎么这样想钱呢?

    图片太小了

    严重关注,

    赔就赔吧??!自己要承担后果!


    .这是大理吗

    不会吧

    哦哟,这就是传说中的彩云之南

    应该是楼主啪啪啪后的东东吧!
    关注,客栈不应该强行宰客而不顾相关规定,当地消费者权益?;げ棵挪蛔魑?/div>

    出门旅游就要找好吃好住的地方,舍得花钱就有好的服务和体验,
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    出门在外别为钱找堵心,您说是吧~~

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    鹰爵 发表于 2016-8-16 17:09
    赔就赔吧??!自己要承担后果!

    如果是10元20元的清洁费用,肯定人家就赔偿了。但是要400,这个不是抢人吗?如果你打坏了一个变通的杯子,人家说要几百,几千,你赔偿不?
      当前版块已开启挖坟预警模式,2016年12月1日之前所发贴将无法回复!详情请点击此处>>

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